Wer wir sind, wie ein Projekt abläuft und was Sie von der Zusammenarbeit erwarten können.
Die Ouhud GmbH entwickelt individuelle Geschäftssoftware: CRM-Plattformen, digitale Prozesssysteme, Kundenportale, Schnittstellen zwischen bestehenden Systemen sowie KI-gestützte Automatisierung. Der Schwerpunkt liegt au...
Antwort lesenEin Projekt beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch, in dem Ziel und Ausgangslage geklärt werden. Darauf folgen ein Konzept mit Aufwandsschätzung, die Umsetzung in kurzen Abschnitten mit sichtbaren Zwischenergebnissen...
Antwort lesenDas ist Verhandlungssache und gehört in den Vertrag – nicht in eine mündliche Zusage. Üblich sind drei Modelle: volle Rechteübertragung, ein einfaches Nutzungsrecht oder eine Mischform, bei der Ihr Fachcode Ihnen gehört...
Antwort lesenJa. Für den Schweizer Markt besteht die Ouhud Digital GmbH mit Sitz in Zürich. Sie befindet sich in Gründung; UID und Handelsregistereintrag liegen noch nicht vor. Projekte werden auf Deutsch abgewickelt, Hosting und Dat...
Antwort lesenIm Kern Laravel und PHP, Java mit Spring Boot für rechenintensive Dienste, sowie Vue.js und TypeScript im Frontend. Datenbanken sind MySQL und PostgreSQL. Die Wahl richtet sich nach dem Vorhaben – nicht umgekehrt.
Antwort lesenÜber einen festen Ansprechpartner, kurze Abstimmungen statt langer Meetings und sichtbare Zwischenstände. Üblich ist ein kurzer Termin pro Woche, in dem der aktuelle Stand gezeigt und die nächsten Schritte festgelegt wer...
Antwort lesenEine feste Ansprechperson, die das Projekt fachlich begleitet, plus die Entwicklerinnen und Entwickler, die es umsetzen. Sie sollten wissen, wer das ist – und die Frage stellen, was bei Ausfall passiert. Ein Projekt, das...
Antwort lesenWeil viele Auftraggeber nicht genannt werden wollen – teils vertraglich vereinbart, teils aus Wettbewerbsgründen. Ein Dienstleister, der jedes Projekt öffentlich zeigt, geht mit Vertraulichkeit möglicherweise ebenso lock...
Antwort lesenDer Tagessatz der Ouhud GmbH beträgt nach Aufwand – verbindliche Spanne nach dem Erstgespräch, jeweils netto zuzüglich 19 Prozent Umsatzsteuer. Aussagekräftig ist diese Zahl allein allerdings nicht: Ein niedriger Satz be...
Antwort lesenDie vertraglich vereinbarte Haftungsobergrenze der Ouhud GmbH beträgt auf Anfrage, die Deckungssumme der Vermögensschadenhaftpflicht auf Anfrage. Unabhängig von jeder Klausel lässt sich Haftung nicht beliebig ausschließe...
Antwort lesenBei der Ouhud GmbH gilt für eine Kündigung im laufenden Projekt auf Anfrage, als Gerichtsstand ist Düsseldorf vereinbart. Gesetzlich können Sie einen Werkvertrag nach § 648 BGB jederzeit bis zur Vollendung kündigen – der...
Antwort lesenBei Vertragsende erhalten Sie von der Ouhud GmbH auf Anfrage. Unabhängig von jeder Vereinbarung gilt für personenbezogene Daten Art. 28 Abs. 3 Buchstabe g DSGVO: Der Auftragsverarbeiter muss sie nach Abschluss der Verarb...
Antwort lesenVereinbart sind auf Anfrage, auf Anfrage, auf Anfrage und auf Anfrage. Wichtiger als diese Zahlen ist, was sie bedeuten: Eine Reaktionszeit sagt, wann jemand antwortet – nicht, wann die Störung behoben ist. Und ohne vert...
Antwort lesenDie Systeme der Ouhud GmbH laufen bei Infomaniak; der konkrete Standort ist auf Anfrage, KI-Funktionen rechnen eigener Server, keine Übermittlung in die USA. Wichtig für die rechtliche Einordnung: Die Schweiz ist datensc...
Antwort lesenFür die Ouhud GmbH gilt: auf Anfrage. Die Frage hat einen rechtlichen Kern, der über Geschmacksfragen hinausgeht: Jeder Unterauftragsverarbeiter braucht nach Art. 28 Abs. 2 DSGVO Ihre Genehmigung, und ein Zugriff auf per...
Antwort lesenDie Ouhud GmbH wurde auf Anfrage gegründet, das Team umfasst auf Anfrage, abgeschlossen sind auf Anfrage. Nachprüfbar ist die Gesellschaft unabhängig von diesen Angaben: Sie ist im Handelsregister B des Amtsgerichts Düss...
Antwort lesenJa, aber „ausprobieren" bedeutet vier sehr verschiedene Dinge, und nur zwei davon sagen etwas über die Eignung aus. Eine vorgeführte Demo zeigt, was der Anbieter zeigen will; ein Testzugang zeigt, wie sich die Bedienung...
Antwort lesenDie aktuelle Vorlaufzeit der Ouhud GmbH steht unter auf Anfrage. Wichtiger als diese Zahl ist jedoch, dass der Starttermin in den meisten Projekten nicht von der Auslastung des Dienstleisters bestimmt wird, sondern von v...
Antwort lesenDas lässt sich nicht pauschal beantworten, und wer es pauschal beantwortet, verkauft etwas. Üblich ist in der Branche: eine Anwenderdokumentation und eine Einweisung gehören zum Werk, eine tiefergehende Datenmigration un...
Antwort lesenWelche Zertifikate, Prüfberichte und Nachweise vorliegen, steht hier: auf Anfrage. Unabhängig von jedem Zertifikat gelten gesetzliche Pflichten, die ein Dienstleister erfüllen muss – insbesondere Art. 32 DSGVO zu technis...
Antwort lesenTechnisch ja, rechtlich nein. Für Schweizer Kunden gelten das Obligationenrecht statt des BGB, das Datenschutzgesetz statt der DSGVO und das Mehrwertsteuergesetz statt des UStG. Welches Recht auf den Vertrag angewendet w...
Antwort lesenOuhud liefert keine zugelassenen Medizinprodukte, keine Kassensysteme mit zertifizierter technischer Sicherheitseinrichtung, keine erlaubnispflichtigen Zahlungsdienste und keine Finanzbuchhaltung. Abgeraten wird außerdem...
Antwort lesenDer Start ist nicht das Ende. Danach braucht Software Betrieb: Überwachung, Sicherheitsaktualisierungen, Backups mit geprüfter Rücksicherung und einen Weg, Fehler zu melden. Wer den Betrieb nicht mitplant, bezahlt ihn sp...
Antwort lesenVor Projektbeginn erfolgt eine detaillierte Analyse der Anforderungen und Ziele des Projekts. In Gesprächen werden die spezifischen Bedürfnisse des Kunden erörtert, um festzustellen, ob die Kompetenzen und Dienstleistung...
Antwort lesenWährend eines Projekts wird in der Regel ein fester Ansprechpartner aus dem Projektteam benannt. Dieser Ansprechpartner ist verantwortlich für die Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten und sorgt dafür, dass alle...
Antwort lesenFür eine belastbare Erstschätzung sind verschiedene Informationen erforderlich. Dazu gehören die Projektziele, der Umfang der gewünschten Softwarelösung, technische Anforderungen sowie die geplante Nutzeranzahl. Auch Inf...
Antwort lesenDie Transparenz von Aufwand, Budgetverbrauch und Restprognose hängt von den eingesetzten Projektmanagement-Tools und -Methoden ab. Eine klare Dokumentation und regelmäßige Updates sind entscheidend, um den aktuellen Stan...
Antwort lesenDie Abstände für Projektstatusberichte können variieren, abhängig von der Projektgröße, den Anforderungen des Kunden und den internen Prozessen. Häufig werden Statusberichte wöchentlich oder monatlich erstellt, um den Fo...
Antwort lesenIm Projektmanagement kommen häufig Werkzeuge wie Jira, Trello oder Asana zum Einsatz, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und zu verwalten. Für die Kommunikation innerhalb von Teams sind Plattformen wie Slack, Microsoft...
Antwort lesenDie Dokumentation von Anforderungen, Entscheidungen und Änderungen erfolgt in der Regel durch strukturierte Prozesse, die sicherstellen, dass alle relevanten Informationen festgehalten werden. Anforderungen werden häufig...
Antwort lesenJa, es ist möglich, ein Projekt in klar abgegrenzten Etappen zu beauftragen. Diese Vorgehensweise ermöglicht eine schrittweise Umsetzung und Kontrolle des Projektfortschritts. Jede Etappe kann spezifische Ziele und Ergeb...
Antwort lesenEin bezahlter Pilot vor dem Gesamtprojekt ist in vielen Fällen möglich und kann eine sinnvolle Strategie darstellen. Er ermöglicht es, die Machbarkeit und die Funktionalität einer Lösung in einem begrenzten Rahmen zu tes...
Antwort lesenDie Mitwirkung des Teams umfasst mehrere zentrale Aspekte, die für den Erfolg eines Projekts entscheidend sind. Dazu gehört die aktive Teilnahme an Meetings, die Bereitstellung von Fachwissen und die Unterstützung bei de...
Antwort lesenDie Ouhud GmbH bietet flexible Arbeitsmodelle an, die sowohl Remote- als auch Vor-Ort-Arbeit umfassen können. Die genaue Ausgestaltung der Arbeitsweise hängt von den spezifischen Projekten und den Bedürfnissen der Mitarb...
Antwort lesenDer Zugriff auf Tickets, Quellcode und technische Dokumentation hängt von den spezifischen Vereinbarungen im jeweiligen Projekt ab. In vielen Fällen wird dieser Zugriff gewährt, um eine transparente Zusammenarbeit zu erm...
Antwort lesenDie Ouhud GmbH kann Unterauftragnehmer einsetzen, um bestimmte Leistungen zu erbringen. Ob und in welchem Umfang Kunden über den Einsatz von Unterauftragnehmern informiert werden, hängt von den vertraglichen Vereinbarung...
Antwort lesenDer Schutz vertraulicher Informationen vor Vertragsabschluss erfolgt durch die Implementierung von Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDAs), die sicherstellen, dass alle ausgetauschten Informationen vertraulich behandelt we...
Antwort lesenDer Schutz von Zugängen und Produktionsdaten in Projekten erfolgt durch verschiedene Sicherheitsmaßnahmen. Dazu zählen die Implementierung von Zugriffskontrollen, die Verschlüsselung sensibler Daten sowie regelmäßige Sic...
Antwort lesenDie Meldung von Sicherheitsvorfällen an Kunden erfolgt in der Regel über festgelegte Kommunikationskanäle, die im Rahmen des Vertrags oder der Servicevereinbarung definiert sind. Dabei wird in der Regel eine zeitnahe Inf...
Antwort lesenDie Abrechnung von Leistungen erfolgt in der Regel auf Basis von erbrachten Dienstleistungen und vereinbarten Preisen. Rechnungen sollten detailliert aufgeschlüsselt sein, um Transparenz zu gewährleisten. Dies umfasst di...
Antwort lesenGewährleistung, Wartung und Support sind drei unterschiedliche Aspekte im Kontext von Softwarelösungen. Gewährleistung bezieht sich auf die rechtlichen Ansprüche des Kunden bei Mängeln, die innerhalb einer bestimmten Fri...
Antwort lesenDie Übernahme einer entwickelten Lösung durch einen anderen Dienstleister ist grundsätzlich möglich, hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab. Dazu zählen die Dokumentation der Software, die verwendeten Technologien so...
Antwort lesenEs ist grundsätzlich möglich, mit bestehenden Kunden über ihre Projekterfahrungen zu sprechen. Solche Gespräche können wertvolle Einblicke in die Zusammenarbeit und die Ergebnisse von Projekten bieten. Allerdings müssen...
Antwort lesenDie Ouhud GmbH stellt für den Einkauf und die Lieferantenprüfung verschiedene Unterlagen bereit, die zur Sicherstellung der Qualität und Compliance erforderlich sind. Dazu gehören in der Regel Lieferantenbewertungen, Qua...
Antwort lesenKostenloses Erstgespräch - ohne Verkaufsdruck, mit klaren Antworten.
